當(dāng)今社會(huì)中強(qiáng)調(diào)以人為本的基本理念，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中科技館也在逐漸的改變?cè)O(shè)計(jì)理念，不能單純依靠原有的固態(tài)思維考慮建設(shè)，要豐富科普儀器的多樣化，從原本以物為中心的設(shè)計(jì)理念轉(zhuǎn)向以人為中心的設(shè)計(jì)理念。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是從關(guān)注標(biāo)的物變成了關(guān)注人。那怎么才能轉(zhuǎn)變成以為為中心的設(shè)計(jì)理念呢？

首先是要明確目的，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，簡(jiǎn)單來(lái)講就是結(jié)合市場(chǎng)、渠道、用戶行為數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶展開針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目的的方法。其次，在進(jìn)行教育理念的實(shí)施的過(guò)程中要注重社會(huì)的需求，以客戶需求為導(dǎo)向，而不是技術(shù)為導(dǎo)向，不能為了技術(shù)而技術(shù)，技術(shù)是用來(lái)解決問(wèn)題的?？萍拣^展示的內(nèi)容也要符合其展示的理念，同時(shí)也要從原本展示一些以自然為主的物轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂幸欢ǖ慕逃饬x的物為基礎(chǔ)的科技知識(shí)的表達(dá)。今天的青少年需要什么樣的科普？好看的、好玩的、好奇的；手動(dòng)、眼動(dòng)、腦動(dòng)的，一句話，他們需要更加奇妙的體驗(yàn)。大家可以看一下菏澤教學(xué)儀器總廠帶來(lái)的視覺(jué)體驗(yàn)。

最后，在客戶服務(wù)中，一定要重視小問(wèn)題。不重視小問(wèn)題、不重視小訂單，將來(lái)就不會(huì)有大訂單，大訂單一定是由小訂單發(fā)展而來(lái)的。

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